9月22日,张女士带儿子到武汉动物园游玩出来,进园前,他用手机导航发现,往东走101米,就有一座公共厕所,2岁多的儿子很快“方便”了一回。来自武汉城管的消息说,今年以来,该市已新改扩建城镇公厕53座;适老适幼城镇公厕改造完工113座,完成可供休息、避暑(取暖)等多功能的驿站公厕4座。
小公厕,大民生。武汉把新建改建公厕及人性化设置纳入民生实事,动员了600多个机关和企事业单位将卫生间对市民开放,将公厕服务盲区清零——推行“公厕革命”7年来,武汉城区城镇公厕已达到4500座,每平方公里有5座公厕,市民步行300米左右,就有一座公厕可供市民“方便”。
2018年,武汉市推行公厕革命,加大公厕新建和改建力度,消除公厕设置盲区,并对商业、旅游、交通等行业公厕进行提档升级,满足了市民如厕需求。
在汉阳区玉龙路上,一处口袋公园边的一座圆形建筑造型别致。“这是新建成的一座公厕。”汉阳城管相关负责人说,过去这个地方是一个公厕服务盲区,建成后,方便了在公园健身休闲的市民和附近的居民。
“在城区范围内,我们一般按300米的间距,布局新建或改建公厕。”武汉市城管执法委相关负责人介绍,到目前,武汉市建成环卫公厕1600多座,旅游公厕、商业公厕等行业公厕2900多座,每平方公里有5座公厕,处于国内同类城市的前列。
9月26日,极目新闻记者在友谊大道万科金域华府小区东南1门门前,打开高德地图导航,在搜索框中输入“公厕”两个字,只见附近300多米范围内,有2座公厕可供挑选。
公厕密度如此之高,但一些老年人仍表示“如厕还是不够方便”。武汉城管相关负责人表示,老年人与孩子的如厕需求“说来就来”,需要及时入厕。为了解决他们的这一难题,武汉城管率先对市民开放一楼的一间内部洗手间,引导和协商沿街单位,对外开放内部厕所。
在汉阳区金地澜菲溪岸社区服务中心门口,只见贴有“内设厕所,对外开放”的提示牌子,从大门进入,右行30多步,就可进入厕所如厕。
截至今年9月26日,武汉有600多家单位开放了内部洗手间,并贴上了“对外开放”,“这既是满足市民的需求,更是一个城市文明的标志。”
江夏区世纪广场公厕,坐落在世纪广场西边,每日的如厕量达到2万人次左右。记者走进这座公厕,没有异味,反而却闻到了一股植物的清香。
“该区190座提档升级的公厕,全部在便池下安装了自动负压系统。”江夏城管相关负责人介绍,该系统的最大作用就是将如厕时产生的异味“吸”走,从源头上基本消除了异味。
按照一人或两人一厕的保洁标准,武汉配备厕管员。“一客一清”的精细化保洁模式,在所有公厕全部推开,确保了公厕的干净与整洁。
在汉口解放公园路地下公厕内,记者看到,除了摆设花卉、绿植、沙发、装饰画,配置音乐场景、室内色调等氛围外,还通过增设儿童洗手台、温水盥洗系统、隐藏式水箱、隐藏式垃圾桶等便民设施,还拓展了免费WIFI、手机免费充电、残疾人绿色电梯通道、书报架免费阅读、雨伞、厕纸扫码均免费使用等六大功能,让市民如厕时,有一种到家的体验。
记者现场探访看到,公厕里安装了擦鞋机、母婴台、马桶上装有无障碍扶手、儿童座椅等设置。公厕显示屏上,厕所内的气温、各类气体浓度、男女厕位实时使用情况等信息一目了然。
与此同时,武汉城管加大公厕在适老适幼等方面的改建,重点实施了儿童安全座椅增设、无障碍扶手加固、防撞条安装、防滑垫铺设等,确保老人与儿童的使用安全与便利。改造后的塔子湖体育中心公厕第三卫生间,特别加设了儿童专用马桶、儿童洗手池、安全抓杆等贴心设施。
在江夏区世纪广场公厕,每个蹲位的如厕时间都有显示。厕管员告诉记者,过去年纪大的老人,由于身体原因,蹲下后,就起不来。发现时,已经很长时间了。现在只要发现蹲位使用超过半小时,就会主动敲门,询问“是否需要帮助。”
既是公厕,又是城市综合服务体。今年以来,武汉城管着力推进“一专多能”的城市驿站公厕。
面对它,是一座中式公厕;走到它的背后,却是一座可供市民和环卫工等户外工作者避暑、看书,甚至热饭菜的休闲空间。今年5月武汉首座城市驿站公厕,在汉阳区玫瑰体育公园落成。
极目新闻记者进入公厕内看到,瓷砖墙壁被擦得锃亮,19个厕位科学布局,其中女性厕位占比更高。洗手台上嵌着白色的洗手盆,墙上安装有厕纸盒、梳洗镜、微型烘手机,方便市民使用。
在公厕背面的城市驿站,20平方米的空间内,空调、微波炉、充电插排、书报架、饮水机、桌椅等设施一应俱全,为户外工作者在炎炎夏日提供了一丝清凉休息之地,既便利了游客和市民,也方便了停车场内用户。
“以前到这个公园散步,想上厕所只有去移动式公厕,体验比较差。如今,有了这座宽敞明亮,设施齐全的公厕,感觉很好。”家住万科翡翠滨江小区的李爹爹说,在这里游玩累了,还可以进公厕背后开设的城市服务驿站,免费喝口水,吹吹空调,看看报。
在黄陂城区西寺大道与百秀街交会处的老汽车站公厕,经过整体提档升级后,蝶变成集环卫工人作息间、智慧公厕与环保驿站为一体的环卫多功能服务保障室。
记者现场看到,公厕内外环境干净整洁。里面不仅配备了空调、WiFi、擦鞋机、烘干机、智能感应系统,洗手有热水,如果忘记携带厕纸,则可扫码取纸。除此之外,这里还配有第三卫生间,设有母婴操作台,方便年轻的妈妈如厕。
在公厕外部,有一座环保驿站,方便周边居民向智能垃圾箱中分类投放生活垃圾,箱柜可以自动打开,市民不接触也可以将分类垃圾投放其中。公厕里还设置了厕管员工作间和环卫工人作息间,里面配备了微波炉和饮水机、空调与桌椅,让环卫工冬天可取暖、热饭菜,夏天可避暑。环卫工人万元菊告诉记者,有了环卫作息间,再也不怕无处躲避雨雪和酷暑了。
依托城市小微服务空间,打造城市服务综合体,为快递小哥、环卫工人、城管队员、老人和孩子提供如厕、避暑、休息、阅读以及其他线上线下服务是武汉城管提升为人民服务的延伸。今年以来,城市驿站公厕前期选址、立项招投标13座,开工5座,已完工4座。
武汉城管相关负责人表示,将结合城市建设发展和人民群众需要,打造更多“城市驿站+智慧公厕”综合体,进一步增强人民群众的幸福感和获得感。
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